Hoy en dia la UX (User Experience) ha tomado mucha fuerza, mas que nada entre los desarrolladores y diseñadores,
¿pero que significado o importancia tiene esto para los usuarios finales?

Bueno, antes de responder esta respuesta les quiero aclarar un poco lo que viene siendo la “Experiencia de usuario”…

• Wikipedia dice: Es la forma en que una persona se siente sobre el uso de un producto, sistema o servicio..
• RJ Owen: La Experiencia de Usuario es la forma que tiene un usuario de percibir su interacción con un sistema y la usabilidad sería la facilidad con la que un usuario puede alcanzar sus objetivos a partir del uso de una herramienta..
• Pepito dice: Que no se ponga lenta la aplicacion o la pagina con la que estoy interactuando..

  Haciendo un analisis de todo esto, da por resultado a lo siguiente:

“Es la sensacion en como la persona interactua de forma dinámica con algun serivicio o producto, porque cambia con el tiempo tanto como con las circunstancias…”

Y ahora que estamos familiarizados pasemos a responder la pregunta anterior:
La UX juega un papel muy importante por que los usuarios cada ves son mas demandantes, es decir, existe un mundo para ellos en donde la similitud existe y esta en todas partes, algo en lo cual estan equivocados.

Veamos el comentario de un diseñador:
“Como diseñadores, nuestro objetivo debe ser adaptar el diseño al usuario; a sus habilidades, conocimientos y modelos mentales.”

Ahora el de un desarrollador:
“Como desarrollador debemos de eliminar la barrera que existe entre las diversas plataformas”

Lo primordial en todas partes es la interfaz, y es que es la que le permite al usuario poder interactuar.
Analisemos el significado de Interfaz:

Conjunto de métodos para lograr interactividad entre un usuario y una computadora. Una interaz puede ser del tipo GUI, o Línea de comandos, etc. También puede ser a partir de un hardware, por ejemplo, el monitos, el  teclado y el mouse, son interfaces entre el usuario y el ordenador.

Entonces sabemos que los usuarios buscan mas que algo bonito, requieren que la funcionalidad con la que estan interactuando sea facil de operar y amigable.

A modo de resumen podemos concluir que la Experiencia del Usuario:

• Es resultado de un fenómeno interactivo en el que intervienen multitud de factores: individuales, sociales, culturales, contextuales y propios del producto.
• Se verá influida por expectativas y experiencias previas, y por tanto condicionará expectativas y experiencias futuras.
• Representa un área de estudio multidisciplinar y un enfoque de trabajo interdisciplinar.
• Ofrece una perspectiva más amplia e inclusiva acerca del uso y consumo de productos interactivos, y por tanto más acorde con la realidad.
• Hace especial énfasis en factores de la interacción tradicionalmente poco o mal considerados, como son el comportamiento emocional del usuario y la importancia de atributos de diseño como la estética en este comportamiento.

Y ya por ultimo les quiero compartir esta excelente frase:

“Si la facilidad de uso fuera el único criterio válido, las personas se quedarían en los triciclos y nunca probarían las bicicletas” ..
Engelbart, cita extraída de (Fischer; 2001).

Hasta la proxima!!